La succursale est située dans l’aérogare. Après avoir passé les douanes, le comptoir Alamo est 30 mètres à la droite.
Gagnez du temps au comptoir en activant l’enregistrement accéléré en ligne. Il suffit de fournir les données de votre permis de conduire et les coordonnées habituellement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts lors de votre arrivée. Vous serez sur la route et en vacances en un rien de temps!
Évitez les files au comptoir de location et enregistrez-vous directement à l’aide de l’écran tactile du kiosque Alamo. Enregistrez-vous au kiosque. Un contrat de location de la taille d’un reçu sera imprimé. Vous pourrez ensuite vous rendre à votre véhicule de location dans l’aire de stationnement. À la sortie, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!
Pas besoin d'aller au comptoir ou au kiosque. Vous pouvez vous rendre directement à votre véhicule!
Afin de profiter de ce service facultatif gratuit, vous devrez d’abord activer l’enregistrement accéléré en ligne, et ensuite choisir l’option « Prise en charge express ». Vous devrez confirmer vos options de protection, accepter les modalités du contrat de location et entrer le numéro d’une carte de crédit valide (aucun montant ne sera porté à la carte avant que vous rendiez le véhicule). Il suffit d’apporter votre contrat de location imprimé. C’est tout! Rendez-vous directement à votre véhicule, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!
Avec Alamo, il est facile de prendre en charge votre véhicule après la fermeture de la succursale. La prise en charge en dehors des heures d’ouverture pourrait exiger quelques étapes supplémentaires, qui seront indiquées dans votre courriel de confirmation.
Avec Alamo, il est facile de retourner votre véhicule après la fermeture de la succursale. Nous vous indiquerons où stationner le véhicule; il suffira de déposer les clés dans la boîte de dépôt et le tour est joué!
Tous les conducteurs supplémentaires doivent satisfaire à toutes les exigences de location. Des frais pour conducteur supplémentaire de 5 JOD par jour s’appliquent. Le plafond maximal des frais s’élève à 100 JOD par location.
Le service de prise de possession et de retour des véhicules est disponible à toute heure du jour ou de la nuit.
Âge minimal requis pour louer un véhicule – 21 ans. Les jeunes conducteurs devront présenter un permis de conduire valide. Un supplément pour jeune conducteur de 4 JOD par jour s'applique aux conducteurs âgés de 21 à 24 ans pour les véhicules des catégories Mini à Pleine grandeur. Les personnes de 25 ans et plus ont accès à toutes les catégories de véhicules. L'âge maximal pour la location est de 79 ans.
Il est interdit de conduire le véhicule de location hors de la Jordanie.
L'exonération des dommages en cas de collision (CDW) couvre la franchise pour les dommages à la carrosserie du véhicule de location. Elle ne couvre pas les dommages aux pneus, au pare-brise ou au dessous du véhicule durant la période de location. La CDW coûte de 5 JOD à 25 JOD par jour selon la catégorie de véhicule. En cas d'accident, le locataire devra débourser une franchise allant de 350 JOD à 2 000 JOD selon la catégorie de véhicule. Conformément aux lois édictées par le ministère des Transports de Jordanie, toute réclamation doit obligatoirement être accompagnée d'un rapport de police pour être valide.
Les clients d'Alamo Jordan pourront bénéficier de services de livraison et de collecte. Des frais de 7 JOD en zone urbaine et de 3,5 JOD par kilomètre en zone non urbaine s'appliquent à la livraison et la collecte. Ce service doit être réservé au moins 24 heures à l'avance. Il peut toutefois être acheté sur place en fonction des disponibilités. Vous pouvez joindre le service de livraison et de collecte par téléphone au 0096265205520, ou par courriel à l'adresse reservations@enterprise.com.jo
Les locations aller simple sont autorisées dans toutes les succursales Alamo de Jordanie. Des frais de retour peuvent s'appliquer. Ces frais sont calculés au moment de la réservation ou de la location.
Le véhicule est remis au client avec un plein ou au moins un demi-plein d'essence et doit être restitué dans le même état. Des frais de carburant seront facturés si le véhicule de location contient moins d'essence au retour qu'au moment de la prise en charge. Ces frais incluent le prix du carburant ainsi que des frais de service de 15 %.
L'assurance individuelle contre les accidents est une assurance optionnelle qui couvre le locataire et ses passagers en cas de décès accidentel (jusqu'à 20 000 JOD), ainsi que pour les frais médicaux et de transport en ambulance encourus à la suite d'un accident (jusqu'à 10 000 JOD).
Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées : Amex, MasterCard et Visa. Les bons émis par un voyagiste, un courtier ou Enterprise sont également acceptés. Le paiement en espèces du dépôt ou des frais de location est accepté. Le dépôt exigé est toujours le même montant pour la franchise d'exonération des dommages en cas de collision selon la catégorie de véhicule.
L'assistance routière est assurée par le centre de service interne d'Alamo en Jordanie. L'assistance routière est offerte 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Composez le numéro indiqué sur l'autocollant apposé sur le pare-brise du véhicule de location ou dans le rapport sur l'état du véhicule. Le service d'assistance routière est gratuit. L'assistance routière inclut l'assistance mécanique, le remorquage et le remplacement du véhicule. Il est également possible de bénéficier d'une assistance en cas d'oubli des clés dans un véhicule verrouillé, de perte des clés, de panne d'essence ou de crevaison, mais le service sera facturé si le client n'a pas souscrit une assurance assistance routière au moment de la location. L'assurance assistance routière est offerte au coût de 3 JOD par jour.
Tout permis de conduire valide est accepté, sauf ceux accompagnés de mentions ou de sanctions. Les conducteurs doivent détenir un permis de conduire valide depuis au moins un an. Les ressortissants étrangers doivent présenter un permis de conduire international valide émis en anglais. Les citoyens ou les résidents de la Jordanie peuvent utiliser leur permis de conduire jordanien pour louer un véhicule. Les clients qui présentent un permis de conduire entièrement valide, leur passeport et une carte de crédit valide peuvent compléter le processus de prise de possession du véhicule.
Réservez un véhicule rapidement, visualisez et modifiez facilement vos réservations à venir, et obtenez des indications vers votre succursale de location.