Guadalajara Downtown Location de véhicule

Tous les conducteurs additionnels doivent remplir toutes les conditions de location.
Les conducteurs supplémentaires doivent être présents au comptoir de location avec le locataire principal.
Les conducteurs additionnels doivent signer le contrat de location.
Des frais quotidiens supplémentaires peuvent s'appliquer à tout conducteur additionnel.

Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu'à la succursale de prise en charge.

Le client doit avertir la succursale de location s'il remet le véhicule en dehors des heures de bureau au moment du retour.

Le client recevra alors des instructions sur la procédure de retour après les heures de bureau. Pour plus de détails, composez le 01-800-849-8001 (au Mexique) ou le 1-866-365-3530 (depuis les É.-U. et le Canada).

L'âge minimum pour louer un véhicule est 21 ans et l'âge maximum est 75 ans.
Les conducteurs dont l'âge est compris entre 21 et 24 ans doivent s'acquitter de frais quotidiens supplémentaires.

La protection Alamo (APP) est un ensemble qui comprend l’exonération en cas de dommages ou de collision avec protection contre le vol (CDW-TP), la protection de franchise (DP) et la responsabilité civile vis-à-vis des tiers (TPL). L’APP n’est pas une assurance. Si vous souscrivez à l’APP, l’entreprise de location accepte, au cours de la période de location au Mexique et sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui invalident la couverture telle que décrite dans ledit contrat, de vous dégager de votre responsabilité relativement aux coûts liés aux dommages, au vol ou à la perte du véhicule et aux dommages et aux blessures causés à des tiers, et ce, jusqu’à la limite de la police d’assurance.
Aucune franchise ne s’applique.

Conduite illimitée au Mexique. Les véhicules de location originaires de Tijuana, Mexicali, Juárez, Chihuahua, Hermosillo et Monterrey ont l'autorisation de franchir la frontière des États-Unis. Le client doit souscrire une assurance de responsabilité civile au tarif de 10 $ US par jour. Il est interdit de se rendre en Amérique centrale.

La livraison et la collecte sont possibles moyennant un préavis de 24 heures avant l'heure souhaitée, en appelant au 01-800-849-8001 (au Mexique) ou au 1-866-365-3530 (depuis les É.-U. et le Canada).

Le client doit appeler la station de location pour connaître les détails de la procédure de livraison et de collecte.

Un supplément de livraison ou de collecte s'applique en fonction de la distance de la succursale de location.

If you wish to discuss or dispute any matters concerning damage to your rental vehicle then please contact the Rental Company using the contact information below: reservas@alamo.com.mx, 669 989 1620

Toutes les locations pour un aller simple doivent être réservées au préalable et sont soumises à disponibilité.

Des frais de restitution pour aller simple appliquent et sont payables au moment de la location.

Les frais de restitution pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.

Exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol.  La souscription à l’exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol est facultative et n’est pas obligatoire pour louer un véhicule.  Si vous souscrivez à une exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol, l’entreprise de location s’engage à vous décharger de toute responsabilité pour l’intégralité ou partie des coûts liés à des dommages, à la perte ou au vol du véhicule au cours de la période de location au Mexique, à moins que vous n’annuliez la couverture, conformément au contrat de location.  Une franchise allant jusqu’à 3 500 $ US s’applique. Si le locataire refuse l’exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol, il sera tenu responsable de payer la totalité de la valeur des dommages au véhicule.

En tant que client, vous pouvez choisir la façon dont vous payez le carburant.

Option 1 – Carburant prépayé
Le locataire paie le coût de remplissage du réservoir au moment de la location et peut rendre le véhicule avec le réservoir vide. Le coût du carburant inutilisé n'est pas remboursé.  Le coût du carburant prépayé est celui du prix en vigueur aux stations-service locales.

Option 2 – Nous remplissons le réservoir
Cette option permet au locataire de payer Alamo à la fin de la location pour le carburant utilisé et non remplacé. Le prix de l'essence (par litre) est alors plus élevé que le prix en vigueur aux stations-service locales. Un supplément de 90 % s'applique.

Option 3 – Vous remplissez le réservoir
Le locataire peut rendre le véhicule après avoir rempli le réservoir afin d'éviter de payer un supplément.

Un permis de conduire en règle du pays d%u2019origine.

Mexico City (MEX) possède une loi qui restreint la conduite de véhicules dans la ville à une journée de la semaine, plus un samedi par mois.

La restriction est basée sur le dernier chiffre de la plaque d%u2019immatriculation du véhicule.

Les conducteurs sont passibles d%u2019une amende (et d%u2019une mise en fourrière possible du véhicule) s%u2019ils conduisent lors d%u2019une journée où il est interdit au véhicule de circuler en ville. Les véhicules Alamo loués à MEX ont un autocollant qui les dispense de cette loi.

De plus, la loi a récemment été étendue pour interdire les véhicules d%u2019une autre ville à rouler à MEX entre 5 h et 11 h du lundi au vendredi.

Un client louant un véhicule en dehors de MEX et prévoyant de rouler dans MEX doit avertir l%u2019agent de location pour obtenir plus de détails et planifier son déplacement en conséquence.

Assurance individuelle contre les accidents (PAI) : la souscription d'une assurance individuelle contre les accidents est facultative et n'est pas obligatoire pour louer un véhicule.


L’assurance individuelle contre les accidents couvre les frais des services d’ambulance, des médecins, d’hospitalisation et des infirmières pour tous les passagers du véhicule, jusqu’à concurrence de 20 000,00 $ US par événement.

Un passeport et une carte de crédit au nom du locataire, avec un crédit disponible suffisant, doivent être présentés. La signature au verso de la carte doit correspondre au nom inscrit sur celle-ci. En outre, si le locataire a effectué sa transaction en ligne, le numéro et le nom indiqués sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au nom et au numéro enregistrés lors de la transaction en ligne.

Les cartes de crédit American Express®, MasterCard®, VISA® et Eurocard® sont acceptées.

Un montant préautorisé compris entre 700 $ US et 1 400 $ US selon la catégorie du véhicule réservé, plus le coût de la location, sera porté à la carte de crédit au moment de la location. Ce montant préautorisé peut être utilisé pour les dommages causés aux véhicules ou pour payer les frais de retard. Si le client décline l'assurance en responsabilité civile vis-à-vis des tiers (TPL), un montant préautorisé supplémentaire de 2 500 $ US sera retenu sur sa carte de crédit.

Montants préautorisés selon les catégories :
700 $ – Mini, Économique, Compacte, Intermédiaire, Taille Réelle et Standard
900 $ – Premium
1 400 $ – Fourgonnette, VUS et Spécialité

Les cartes de débit et de chèque ne sont pas acceptées dans cette succursale. Les cartes de débit portant le logo American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® et Discover® ne sont pas considérées comme des cartes de crédit.
 
L'argent comptant n'est pas accepté dans cette succursale.

Assistance routière (RAP) : si cette option est choisie et payée au moment de la location, l’assistance routière est offerte en tout temps et sans frais supplémentaires.
La RAP comprend le remorquage (non lié à un accident), le service en cas de crevaison (si aucun pneu de rechange gonflé n’est disponible, le véhicule sera remorqué) et le service de déverrouillage (si les clés ont été oubliées dans le véhicule). Le service de batterie d’appoint pour démarrage et le service de livraison de carburant d’un maximum de 5 gallons sont également inclus. La réparation des pneus endommagés par la négligence du conducteur est sous la responsabilité du locataire.
La RAP ne comprend pas le remplacement des clés perdues (ni les télécommandes d’accès au véhicule), le prix du remplacement de la clé est de 500 $ US et s’ajoute au contrat de location à un prix réduit. La RAP n’est pas une assurance.

Au moment de la livraison, l’entreprise de location de véhicules peut vous facturer une assurance supplémentaire, comme une assurance responsabilité civile, qui peut être exigée dans certains endroits.
Les règles et restrictions suivantes sont fournies par l’entreprise de location de véhicules.
– Le conducteur doit présenter un permis de conduire valide, une pièce d’identité officielle (INE ou PASSEPORT), ainsi qu’une carte de crédit à son nom au moment de la livraison du véhicule. – Une carte de crédit est requise comme dépôt lors de la location de tout véhicule. C’est l’entreprise de location de véhicules qui conserve le montant du dépôt. Assurez-vous d’avoir suffisamment de fonds sur la carte.
– Les locations internationales peuvent avoir des exigences différentes en ce qui a trait aux permis de conduire. Un permis de conduire international est requis si le permis de conduire du conducteur n’est pas écrit en lettres romaines.
– Des frais ou des restrictions peuvent s’appliquer (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) pour les conducteurs de moins de 25 ans.
– Les frais de ravitaillement en carburant, de conducteurs supplémentaires, etc., ne sont pas inclus dans le prix total.
– De l’équipement supplémentaire, comme des sièges d’enfant, peut être acheté au moment de la livraison (si disponible).
– Des restrictions géographiques peuvent s’appliquer, même pour les contrats de location avec kilométrage illimité. Certaines entreprises de location de véhicules ne vous permettent pas de franchir certaines frontières nationales ou internationales avec le véhicule, ou peuvent exiger des frais supplémentaires pour le faire.
– Votre location de véhicule peut avoir des exigences d’assurance locales obligatoires (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), ce qui peut entraîner des frais supplémentaires au moment de la location.
– Le prix total comprend toutes les taxes et tous les frais obligatoires.
– Les frais de location doivent être payés à la livraison.
– Sauf indication contraire, les tarifs sont indiqués en dollars américains.

Au Mexique, une assurance responsabilité civile est exigée par la loi pour tous les véhicules. Les clients peuvent obtenir une couverture pour les dommages et les blessures causés à des tiers grâce à l'assurance souscrite auprès de l'entreprise locale de location de voitures en achetant l'assurance responsabilité civile. L'achat de l'assurance responsabilité civile est obligatoire, sauf si le client présente une preuve de police d'assurance responsabilité civile valide qui mentionne une protection au Mexique. Veuillez noter que la plupart des assurances automobiles souscrites à l'extérieur du Mexique n'offrent pas de couverture dans ce pays.  Une assurance responsabilité civile achetée sur un site de voyage tiers et l'assurance qui accompagne les cartes de crédit ou de débit aux États-Unis ne sont pas acceptées en guise de couverture. Les employés de l'entreprise locale de location de voitures n'ont pas les compétences pour déterminer l'admissibilité de l'assurance automobile personnelle d'un client. Le client doit formuler toute question concernant sa couverture à sa compagnie d'assurance avant la date de cueillette de son véhicule de location. Par ailleurs, si le client produit une preuve de couverture en responsabilité civile valide et acceptable au Mexique et s'il refuse de souscrire l'assurance responsabilité civile proposée par l'entreprise locale de location de voitures, un dépôt de garantie supplémentaire de 2 500 $ US sera retenu sur sa carte de crédit.