Porte pour accéder au comptoir : à partir du hall des arrivées, suivez les panneaux indiquant le hall de location de voiture où se trouve l'agence de location. Présentez-vous au comptoir de location National qui gèrera votre location Alamo. Retour : depuis la porte d’arrivée, suivez les panneaux vers le bâtiment adjacent, le salon Vertical. Le hall de location de voiture est situé au rez-de-chaussée de ce bâtiment. Rendez-vous au comptoir n° 13. Des panneaux vous indiquent le chemin jusqu'au comptoir n° 13. Présentez-vous au comptoir de location National qui traitera votre location Alamo.
Gagnez du temps au comptoir en activant l’enregistrement accéléré en ligne. Il suffit de fournir les données de votre permis de conduire et les coordonnées habituellement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts lors de votre arrivée. Vous serez sur la route et en vacances en un rien de temps!
Avec Alamo, il est facile de prendre en charge votre véhicule après la fermeture de la succursale. La prise en charge en dehors des heures d’ouverture pourrait exiger quelques étapes supplémentaires, qui seront indiquées dans votre courriel de confirmation.
Avec Alamo, il est facile de retourner votre véhicule après la fermeture de la succursale. Nous vous indiquerons où stationner le véhicule; il suffira de déposer les clés dans la boîte de dépôt et le tour est joué!
Évitez les files au comptoir de location et enregistrez-vous directement à l’aide de l’écran tactile du kiosque Alamo. Enregistrez-vous au kiosque. Un contrat de location de la taille d’un reçu sera imprimé. Vous pourrez ensuite vous rendre à votre véhicule de location dans l’aire de stationnement. À la sortie, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!
Pas besoin d'aller au comptoir ou au kiosque. Vous pouvez vous rendre directement à votre véhicule!
Afin de profiter de ce service facultatif gratuit, vous devrez d’abord activer l’enregistrement accéléré en ligne, et ensuite choisir l’option « Prise en charge express ». Vous devrez confirmer vos options de protection, accepter les modalités du contrat de location et entrer le numéro d’une carte de crédit valide (aucun montant ne sera porté à la carte avant que vous rendiez le véhicule). Il suffit d’apporter votre contrat de location imprimé. C’est tout! Rendez-vous directement à votre véhicule, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!
Frais pour conducteur supplémentaire : 100 QAR par contrat par conducteur. Le nombre maximal de conducteurs supplémentaires permis est de trois par location. Les conditions de location s’appliquent à tous les conducteurs supplémentaires.
Le comptoir d'aéroport est ouvert de 7 h à minuit du samedi au jeudi et fermé les vendredis et les jours fériés.
Les réserVATions après les hEURes d'ouverture reçues durant les hEURes d'ouverture sont traitées par un agent de location à toute hEURe de la journée. Les frais de livraison après les hEURes d'ouverture sont de 100 QAR par livraison au comptoir d'aéroport.
Les restitutions en dehors des hEURes d'ouverture doivent être prévues à la prise en charge du véhicule de location ou en communiquant avec la succursale de location durant ses hEURes d'ouverture. Les frais de collecte au comptoir d'aéroport après les hEURes d'ouverture sont de 100 QAR par collecte au comptoir.
Âge minimal requis pour louer un véhicule : 21 ans. Il n’y a pas de supplément pour jeune conducteur.
Il est interdit de traverser la frontière du Qatar.
L’assurance-collision sans franchise limite la responsabilité financière du client en cas de dommages au véhicule de location ou de perte de celui-ci. La franchise maximale pouvant être exigée dans le cas d’un tel incident varie de 500 à 1 000 QAR. La franchise maximale varie en fonction du véhicule loué. Veuillez demander tout renseignement sur la franchise appliquée au moment d’effectuer la location. En cas d’accident, un rapport de police complet et valide est obligatoire et doit être transmis au personnel de la succursale de location.
Delivery and Collection is available on-request to customer location/residence at additional charge of QAR 200 within Doha city limits and QAR 400 outside Doha city limits (in excess of 25 km radius). A valid driving license, passport, credit card is required to be presented to our employee at the time of delivery and/or collection. Delivery and Collection outside of counter operating hours will also incur an additional out of hours fee of QAR 100. To arrange Delivery and Collection please contact us via tel: 00974 50400624.
Les locations pour aller simple national sont offertes vers ou depuis le Qatar pour 100,00 QAR. Les locations pour aller simple sont offertes avec toutes les voitures, pour une durée de location minimum de sept jours.
Les allers simples doivent être réservés au moins un jour à l'avance.
Les véhicules doivent être rendus avec la même quantité de carburant qu'au début de la location. Le carburant manquant sera facturé à 1,50 QAR par litre, en plus des frais de ravitaillement de 50,00 QAR.
Les locations payées en argent comptant NE sont PAS autorisées. Les cartes de crédit acceptées sont : Visa, Diners, Mastercard et Amex.
Les chèques de voyage et les Eurochèques ne sont pas acceptés.
Les dépôts sont autorisés par carte de crédit seulement et pour une location maximale d’un mois civil. Selon la première de ces deux occurrences, un minimum de 2 000 QAR ou un maximum 7 000 QAR sera retenu sur la carte de crédit pour la durée de la location. La succursale se réserve le droit d’appliquer une réduction à ces limites si elle juge que c’est approprié.
En cas de panne, composez le numéro d'urgence d'AAA, qui se trouve sur l'autocollant situé sur le pare-brise de chaque véhicule. Les locataires doivent également appeler Alamo Car Rentals au numéro d'urgence (001) 974 55881840.
En cas d'accident, le locataire doit téléphoner à la police en composant le 999 et signaler l'endroit où' a eu lieu l'accident, s'il y a des blessés ou des morts, et suivre les instructions qu'il reçoit. Nous recommandons au locataire d'aviser Nationals en composant le numéro d'urgence (001) 974 55881840 sans tarder. Le locataire doit déplacer le véhicule sur le bord de la route, s'il est possible de le conduire, à défaut de quoi il risque de recevoir une amende pour entrave à la circulation. Si le véhicule ne peut être déplacé, la dépanneuse de la police remorquera le véhicule pour prévenir l'entrave à la circulation. Le locataire doit obtenir un rapport de police valide et complet de la part de la police de la circulation, décrivant tous les dommages du véhicule. Lorsque le locataire est déclaré fautif, le paiement de la franchise de l'assurance et des contraventions, le cas échéant, et la présentation du rapport de police valide permettront l'attribution d'un véhicule de remplacement.
Un permis de conduire avec photo, sans mentions ou sanctions. Un permis de conduire international est aussi requis. Les permis internationaux sont acceptés à la discrétion de l’exploitant. La succursale de location prendra des photocopies de tous les permis de conduire et des passeports. Les permis internationaux sont valables pendant seulement les 6 mois suivant la date d’entrée au Qatar. Le permis de conduire du pays d’origine est valable pendant seulement les 7 jours suivant la date d’entrée au Qatar.
Une couverture d'assurance complète est fournie sur tous les véhicules. Elle comprend les limites de responsabilité d'assurEUR suivantes :
1. Dommages subis par le véhicule assuré : jusqu'à la valEUR assurée moins la dépréciation légale OU la valEUR marchande, la valEUR infériEURe au moment de l'accident ayant préséance.
2. Dommage matériel tiers : illimitée.
3. Décès et/ou blessures corporelles tiers : illimitée jusqu'à concurrence du montant exigé par le tribunal.
4. Accident personnel des passagers ou conductEURs : jusqu'à 200 000 QAR par personne et selon l'échelle PAB définie.
5. Frais de remorquage : jusqu'à 350 QAR par accident pour le véhicule assuré.
TOUS LES MONTANTS PRÉCÉDENTS ne seront en viguEUR que si l'accident s'est produit lorsque le véhicule motorisé assuré roulait sur des rues pavées ou destinées à la circulation dans l'État du Qatar des suites de :
- Collision ou tonneau
- Incendie provoqué par auto-allumage ou la foudre
- Vol ou tentative de vol ou cambriolage
- Actes malveillants ou autres
- Chute ou dispersion d'objets
Les exclusions ordinaires s'appliquent aux accidents causés en : - brûlant un feu rouge/ne se soumettant pas aux instructions manuelles d'un policier, conduisant sous l'influence de toute substance, conduisant sans permis de conduire valide, provoquant soi-même des accidents/faisant une tentative de suicide et par d'autres exclusions semblables de réclamations d'assurance.
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